Barion Pixel
Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Gyakran ismételt kérdések

Szállítás

Milyen szállítási módok közül lehet választani?

Rendelésed kérheted

  • GLS házhoz szállítással
  • Foxpost házhozszállítással
  • Foxpost csomagautomatába
  • Packeta csomagpontra
  • Győrben személyesen is átveheted előre egyeztetett időpontban

Mennyibe kerül a Csomagpontra való szállítás?

5kg alatti csomag esetén 1190 Ft, utánvéttel 1590 Ft. 

5kg és 10 kg között 1890 Ft, utánvéttel 2290 Ft. 

A csomagpontra való érkezéskor a GLS  SMS és e-mail értesítést küld.

Mennyibe kerül a házhoz szállítás?

A házhoz szállítás ára függ a csomag méretétől. 

Kis csomag esetén 1490 Ft, közepes csomag esetén 1590 Ft, nagy csomag esetén 1690 Ft. Az utánvét plusz költsége 400 Ft.

A házhozszállítás időpontjáról a futárszolgálat értesíteni fog, egy 3 órás időintervallumon belül vállalják a csomag kiszállítását, ráadásul közvetlenül fel lehet velük venni a kapcsolatot, hiszen megküldik a futár telefonos elérhetőségét is.

 

Mikor érkezik meg a megrendelt termék?

A készleten lévő termékeket általában 1-2 munkanapon belül, esetenként 3-5 munkanapon belül szállítjuk.

Az egyedi készítésű textil termékeinket készlethiány vagy egyedi igény esetén 5-10 munkanapon  belül tudjuk postázni.

Hogy tudom visszaküldeni a terméket?

Amennyiben nem vagy elégedett a megrendelt termékkel, 14 napon belül visszaküldheted nekünk. Fontos, hogy csak eredeti csomagolású, sértetlen terméket áll módunkban visszavenni. Kérlek, visszaküldési igény esetén vedd fel velünk a kapcsolatot a minimalbaby2021@gmail.com címen.

Fizetés

Milyen fizetési módok közül választhatok?

A Minimal Baby 3 különböző opciót kínál: választhatsz bankkártyás fizetés, utalásos fizetés és utánvétes fizetés közül.

A bankkártyás fizetésnél az alábbi kártyákat fogadjuk el: Maestro, Mastercard, Visa, ApplePay, Google Pay

Milyen díja van az utánvétes csomagoknak?

Az utánvétnek 400 Ft-os plusz díja van a szállítási költségen felül.

Mi a vásárlás menete?

A megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gombra kattintva teheted a kosárba. Ezt követően a „Kosár” ikonra kattintva tekintheted meg a kiválasztott termékeket, és véglegesítheted a vásárlást. Ugyanitt el is távolíthatod ezeket. A szállítási információk megadását követően válaszhatsz kártyás fizetés, banki átutalás, illetve utánvét fizetési módok között. Ha ezekkel megvagy, egy e-mail fog érkezni a vásárlás visszaigazolásáról. Ezek után pedig már csak a csomagodat kell várni, amit sok szeretettel küldünk Nektek.

A termékeket a lehető leggyorsabban automatákba helyezzük, vagy házhoz szállítás esetén átadjuk a futárnak.

Ha a kiszállított termékkel szemben kifogásod merülne fel, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben: minimalbaby2021@gmail.com-on

 

Hogy működik a személyes átvétel?

A megrendelt termékeket személyesen is átveheted a Győrben. Itt kizárólag előre egyeztetett időpontban van lehetőség a megrendelés átvételére. A vásárlás folyamán válaszd a személyes átvétel opciót a szállításnál. A visszaigazoló e-mailben részletes információt küldünk a személyes átvétel menetéről, illetve jelentkezünk, amikor már átvehető a rendelés.

Milyen módon léphetek veletek kapcsolatba?

Várjuk megkeresésed e-mailben a minimalbaby2021@gmail.com címen.

Nem kaptam visszaigazoló e-mailt. Mit tegyek?

Kérlek ellenőrizd levelünket a Spam és a Promóciók mappákban is.

Amennyiben továbbra sem találod, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben a minimalbaby2021@gmail.com címen.

Hogy tudok egyedi megrendelést leadni?

Megpróbálunk minden felmerülő igényt teljesíteni, legyen az színválaszték, méret, vagy egyéb kérések is. Amennyiben egyedi elképzelésed lenne, keress bennünket bizalommal, a lehető leghamarabb igyekszünk teljesíteni azt. E-mail címünk: minimalbaby2021@gmail.com